1、將排煙管道和熱水器斷開，并且煙道要堵塞，防止冷風(fēng)倒灌。

2、確保排煙管道連接到位，而且做了這些措施之后，要記得將電源插座拔掉。

3、同時(shí)熱水的出水口再安裝截止閥門，防止水排光了之后出現(xiàn)倒流，這樣就能夠達(dá)到防凍的效果。

綜合以上我們就能夠了解到先要關(guān)閉電源插座，再將進(jìn)水閥、進(jìn)氣閥全部要關(guān)了，再打開出水閥。打開水龍頭，要將里面的水全部流掉，關(guān)閉出水閥門，將進(jìn)水接口的螺絲擰松一些，將內(nèi)部的水全部排干凈。確保水排干了之后，再將螺絲擰緊，擦干管道上面殘余的水滴，這樣就能夠達(dá)到防凍的作用。

此外，已經(jīng)凍了怎么辦？

如果熱水器已經(jīng)被凍住了，也不要慌張，先要避免出現(xiàn)泄漏的問題，所以這時(shí)候也要將閥門關(guān)緊。同時(shí)不能夠通電，關(guān)閉進(jìn)水閥門。再打開熱水的房門，安裝排水閥排水。

如果排水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒有什么泄露的問題，就能夠繼續(xù)使用.但是如果發(fā)現(xiàn)水管破裂了，這種情況下就不能夠繼續(xù)使用的.需要撥打售后服務(wù)熱線：400-128-8888，或者請(qǐng)專業(yè)的水管師傅上門來排除危機(jī)。

并且還要確保水箱里面要裝滿水,才能夠開啟，要不然燃?xì)庖粺?出現(xiàn)干燒的問題，容易引發(fā)安全的事故，損壞熱水器。